Vue du jour
Jeudi 23 avril
Chiffre d'affaires du jour
47 820 €
+8,4% vs moyenne jeudi
Rendez-vous du jour
412
+5% · 2 no-shows
Taux de remplissage
87 %
Optimal entre 82 et 92 %
Satisfaction patient (30j)
4,7 / 5
-0,1 · Lille à surveiller
Performance par centre
CA consolidé · 12 centres · secteur 1
Avril 2026
Total groupe · avril 2026
1 297 380 € +6,8 % vs mars 2026 · objectif 1 250 k€ atteint à 104 %
Trier par
Nîmes Sud
142 680
+14,0 %
Montpellier Sud
128 340
+7,2 %
Rennes Centre-Ouest
122 110
+9,8 %
Tours Centre-Ouest
117 250
+4,1 %
Lille Nord
114 820
+0,3 %
Rouen Normandie
109 430
+5,6 %
Toulon Sud
103 890
+3,4 %
Caen Normandie
101 240
+6,3 %
Douai Nord
98 560
+4,9 %
Le Havre Normandie
95 710
+2,7 %
Béthune Nord
87 150
+1,8 %
Angoulême Centre-Ouest
76 200
-12,0 %
État des 12 centres
Vue consolidée temps réel · RDV, marge, satisfaction
Tout voir →
Lille Béthune Douai Le Havre Caen Rouen Rennes Tours Angoulême Montpellier Nîmes Toulon
9 centres nominaux 2 à surveiller 1 action requise
À traiter aujourd'hui
Classé par impact
Toulon · délai RDV à 26 jours
Saturation en hausse depuis 3 semaines. Dr Henry absente jusqu'au 15/05 (maladie). Envisager renfort.
urgent
Bail Lille · préavis 60 jours
Échéance 22 juin 2026. Décision renouvellement à prendre avant le 22/04.
-3j
Angoulême · CA -12 % ce mois
Baisse d'activité inhabituelle. Analyse comparative avec Tours et Rennes disponible via IA.
hier
7 nouvelles candidatures cette semaine
3 orthoptistes, 2 IDE, 1 secrétaire, 1 assistant médical. Dont 2 profils très qualifiés à reviewer.
2h
Nîmes · CA +14 % ce mois
Meilleure progression du groupe. Analyse possible via IA pour répliquer les bonnes pratiques.
auto
Ce qui s'est passé depuis hier
Les mouvements notables
Historique complet →
Toulon a franchi le seuil de 26 jours d'attente (seuil d'alerte : 21 jours). Recommandation IA : affecter temporairement 2 créneaux du Dr Lenoir depuis Nîmes.
Aujourd'hui · 08:14
3 candidatures orthoptistes reçues dans la nuit. Profils validés automatiquement : Camille D., Arthur B., Julie M.
Aujourd'hui · 06:42
Nîmes a atteint 102 % de son objectif CA d'avril. 8 jours restants dans le mois.
Hier · 18:30
Facture fournisseur Alcon Laboratoires de 14 280 € importée dans Pennylane. Écart de -4,8 % vs même commande Q1. Négociation efficace.
Hier · 16:12
Article « DMLA : les signes à ne pas ignorer » publié sur le site. +127 vues dans les 12 premières heures.
Hier · 14:00
Nouveau contrat signé : maintenance équipements OCT pour les 12 centres avec Topcon France. Économie estimée : 8 400 € / an.
Hier · 11:45
Klarity Intelligence est là pour vous aider
Posez une question en langage naturel — « Compare Nîmes et Toulon ce trimestre »

Performance

Vue consolidée des 12 centres · CA, marge, EBITDA ajusté
CA 12 mois glissants
15,6 M€
+8,4 % vs 2025
EBITDA ajusté
2,84 M€
+11,2 % marge 18,2 %
Same-centre growth
+6,1 %
LFL 12 centres ouverts ≥ 12 mois
CA / patient moyen
94,20 €
Pas de dépassement · secteur 1
Évolution du CA sur 12 mois
Consolidé · TVA exclue · en k€
Télécharger CSV →
1,3 M 1,2 M 1,1 M 1,0 M Mai Juil Sep Nov Jan Mars Avr
Performance détaillée par centre
Avril 2026 · données Pennylane
Centre Région CA avril CA YTD Marge LFL Statut
NîmesSud142 680 €537 k€22,1 %+14,0 %Nominal
MontpellierSud128 340 €489 k€20,4 %+7,2 %Nominal
RennesCentre-Ouest122 110 €461 k€19,8 %+9,8 %Nominal
ToursCentre-Ouest117 250 €448 k€18,5 %+4,1 %Nominal
LilleNord114 820 €442 k€17,2 %+0,3 %À surveiller
RouenNormandie109 430 €419 k€18,9 %+5,6 %Nominal
ToulonSud103 890 €398 k€15,1 %+3,4 %Saturation
CaenNormandie101 240 €386 k€19,2 %+6,3 %Nominal
DouaiNord98 560 €372 k€17,8 %+4,9 %Nominal
Le HavreNormandie95 710 €368 k€18,6 %+2,7 %Nominal
BéthuneNord87 150 €329 k€16,4 %+1,8 %À surveiller
AngoulêmeCentre-Ouest76 200 €302 k€14,2 %−12,0 %Baisse CA

Rendez-vous

Doctolib Pro · charge et saturation des 12 centres
RDV de la semaine
2 058
+5 % vs sem. -1
Taux remplissage
87 %
Optimal 82–92 %
No-shows
2,8 %
−0,4 pts en baisse
Délai médian prochain RDV
9 j
+2 j Toulon critique
Saturation par centre
Délai avant prochain créneau dispo · en jours
ToulonSud · Dr Henry absente
26 j
+8 j
LilleNord
17 j
+3 j
MontpellierSud
15 j
+1 j
NîmesSud
11 j
−2 j
RennesCentre-Ouest
10 j
0 j
ToursCentre-Ouest
8 j
−1 j
RouenNormandie
8 j
0 j
CaenNormandie
7 j
0 j
DouaiNord
6 j
−1 j
Le HavreNormandie
6 j
0 j
BéthuneNord
5 j
0 j
AngoulêmeCentre-Ouest
4 j
−2 j
Volume par jour de la semaine
Moyenne des 4 dernières semaines · tous centres
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Satisfaction & avis

E-réputation consolidée · Google Business des 12 centres
Note moyenne groupe
4,7 / 5
−0,1 sur 30j
Avis reçus (30j)
284
+18 %
Avis négatifs à traiter
2
Neuilly · Toulon
Taux de réponse
92 %
Objectif 95 %
Avis récents à traiter
Triés par impact · priorité aux négatifs
SL
Sophie L. Toulon
« J'ai attendu 2 mois pour un rendez-vous et quand je suis arrivée on m'a fait patienter 45 minutes supplémentaires. Personnel correct mais l'organisation est désastreuse. »
MD
Michel D. Lille
« Consultation rapide mais je n'ai pas eu le temps de poser toutes mes questions. Le Dr était visiblement pressé. »
CB
Catherine B. Nîmes
« Accueil impeccable, équipe attentive et professionnelle. Chirurgie cataracte parfaitement réussie. Je recommande vivement. »
Split par dimension · analyse IA sémantique
Note moyenne par thème sur les 284 avis du mois · échelle 0-5
Détail par centre →
Expertise médicale 142 mentions
4,9
+0,1
Accueil et équipe 178 mentions
4,8
Stable
Propreté et équipements 96 mentions
4,7
Stable
Secrétariat téléphonique 38 mentions
4,2
+0,2
Temps d'attente sur place 74 mentions · en hausse
3,9
−0,3
Délai de prise de RDV 52 mentions · Toulon concentré
3,7
−0,4
Distribution des notes reçues
284 avis ce mois · 6 % en-dessous de 3 étoiles
64 %
182 avis
22 %
62 avis
8 %
23 avis
4 %
11 avis
2 %
6 avis
Note par centre · classement
Moyenne sur 30 j · comparaison mois précédent
Historique 12 mois →
Centre Région Note 30j Volume avis Évolution Alerte
NîmesSud4,9 / 534+0,1Nominal
RennesCentre-Ouest4,9 / 528StableNominal
MontpellierSud4,8 / 531+0,1Nominal
ToursCentre-Ouest4,8 / 524StableNominal
CaenNormandie4,8 / 522+0,2Nominal
RouenNormandie4,7 / 526StableNominal
Le HavreNormandie4,7 / 519StableNominal
DouaiNord4,6 / 517+0,1Nominal
BéthuneNord4,5 / 515StableNominal
AngoulêmeCentre-Ouest4,5 / 512−0,2À surveiller
LilleNord4,3 / 529−0,2À surveiller
ToulonSud4,1 / 527−0,4Action requise
Split par type de patient
Segmentation des retours selon le profil du patient
Par fréquentation 284 avis
Nouveaux patients 4,6 41 %
Patients récurrents 4,8 59 %
↑ +0,2 pt de différence = fidélité confirmée
Par type de visite 284 avis
Consultation programmée 4,8 58 %
Post-chirurgie (suivi) 4,9 19 %
Urgence 3,8 14 %
Premier bilan complet 4,6 9 %
⚠ Urgences : temps d'attente à améliorer
Par tranche d'âge 284 avis
Moins de 40 ans 4,6 22 %
40 - 60 ans 4,8 38 %
60 - 75 ans 4,8 28 %
Plus de 75 ans 4,5 12 %
Seniors : accompagnement à renforcer
Sources des avis
Provenance et canaux de collecte
Google Google My Business
48 % 136 avis · 4,7/5
Doctolib Après RDV confirmé
32 % 91 avis · 4,8/5
Email direct NPS post-consultation
14 % 40 avis · 4,6/5
Site klarity.fr Formulaire public
6 % 17 avis · 4,9/5

Trésorerie

Cash consolidé · 12 entités · runway et prévisions
Cash consolidé
3,42 M€
+185 k€ ce mois
Runway estimé
22 mois
À burn actuel
Burn net mensuel
—154 k€
−12 % amélioration
Factures en attente
128 k€
5 fournisseurs
Évolution du cash · 6 mois glissants
Solde consolidé des 12 comptes bancaires
Prévisions 90 j →
3,5 M 3,0 M 2,5 M 2,0 M Nov Déc Jan Fév Mar Avr Aujourd'hui
Comptes bancaires · 12 entités
Soldes en temps réel · agrégés via Bridge API
Entité Banque Solde Évolution 30j Statut
Klarity HoldingBNP Paribas1 428 000 €+12,3 %OK
Nîmes SELASCrédit Agricole342 150 €+8,1 %OK
Montpellier SELASBNP Paribas298 420 €+5,6 %OK
Rennes SELASSociété Générale284 980 €+4,2 %OK
Tours SELASCrédit Mutuel267 340 €+0,8 %OK
Lille SELASCIC215 680 €−3,2 %À surveiller
Rouen SELASBNP Paribas198 450 €+3,8 %OK
Autres (6 centres)Divers387 210 €+4,1 %OK

Équipe & fiches RH

158 collaborateurs · 12 centres · annuaire et organigramme
Effectif total (ETP)
158
+12 vs janvier
Médecins ophtalmologistes
34
Dont 8 chefs de service
Turnover 12 mois
9,2 %
−2,1 pts sous benchmark
Certifs à renouveler
7
Dans les 90 j
Répartition par métier
158 ETP sur les 12 centres
Médecins ophtalmologistesDont 8 chefs de service
34
+2
Or
OrthoptistesClé du parcours de soin
47
+5
ID
Infirmiers / IBODEBloc opératoire + soins
28
+3
Se
Secrétaires médicalesAccueil + téléphone
31
0
Ma
Managers & directionDont 12 responsables centre
18
+2
Certifications à renouveler
Dans les 90 prochains jours
Collaborateur Centre Certification Expire le Statut
HM
Dr Hélène Martin
ToulonInscription Ordre28/04/20267 j
TR
Thomas Rousseau
RennesDiplôme IBODE15/05/202624 j
AL
Amélie Laurent
LilleRC Professionnelle02/06/202642 j
JD
Dr Julien Dupont
NîmesDPC Triennal18/06/202658 j
SC
Sarah Chen
RouenCertification orthoptiste04/07/202674 j
PM
Pierre Moreau
MontpellierDiplôme IBODE12/07/202682 j
EB
Emma Bernard
ToursRC Professionnelle19/07/202689 j

Recrutement

14 postes ouverts · 7 nouvelles candidatures cette semaine
Candidatures ce mois
38
+22 % vs mars
Postes ouverts
14
Dont 3 critiques
Délai moyen recrutement
42 j
−8 j vs Q1
Taux de transformation
18 %
candidats → signés
Pipeline candidatures
38 candidats actifs
Nouveau 7
CD
Camille D.
Orthoptiste · Rennes
Il y a 2h
AB
Arthur B.
IDE · Toulon
Il y a 4h
JM
Julie M.
Orthoptiste · Lille
Hier
Qualifié 12
TR
Théo R.
Orthoptiste · Montpellier
2 j
NB
Nina B.
Secrétaire · Nîmes
3 j
Entretien 9
LG
Louis G.
Médecin ophtalmo · Tours
📅 RDV demain 14h
MD
Maya D.
Orthoptiste · Caen
2e entretien
Offre 4
PR
Pierre R.
IBODE · Rouen
Réponse attendue
Signé 6
SM
Sophia M.
Orthoptiste · Douai
✓ Arrivée 15/05
Postes ouverts · 14
Publiés sur klarity.fr/careers
Poste Centre Candidats Ouvert depuis Statut
Médecin ophtalmologueToulon362 jCritique
IBODERouen538 jEn cours
OrthoptisteRennes821 jActif
OrthoptisteMontpellier618 jActif
IDEToulon428 jActif
Responsable de centreLille245 jCritique
Secrétaire médicaleNîmes912 jActif

Coffre-fort contrats

284 contrats indexés · dataroom LBO-ready
Contrats actifs
284
+18 ce trimestre
Échéances 30 j
3
À renouveler
Engagements annuels
4,28 M€
Baux, fournisseurs, SaaS
Taux de complétude
96 %
Dataroom LBO-ready
Répartition par catégorie
284 contrats actifs · engagement total 4,28 M€/an
Baux commerciaux12 locaux · engagement long terme
1,68 M€
12
Fournisseurs matériel médicalAlcon, Topcon, Zeiss, ...
1,14 M€
28
Prestations & SaaSDoctolib, Pennylane, hébergeur HDS
582 k€
42
Contrats salariés CDICadre et non-cadre
142
AssurancesRC pro, RC exploitation, multirisque
364 k€
18
Autorisations ARS12 centres · renouvellements 5 ans
12
Échéances dans les 90 prochains jours
Alertes automatiques envoyées 60 j avant terme
Contrat Catégorie Montant Expire le Statut
Bail commercial LilleBail148 000 €/an22/06/2026−3 j préavis
Maintenance OCT NîmesFournisseur18 400 €/an05/05/202614 j
Abonnement Doctolib ProSaaS168 000 €/an18/05/202627 j
RC Pro groupe MACSFAssurance84 200 €/an31/05/202640 j
Maintenance lasers Alcon (12 centres)Fournisseur96 800 €/an15/06/202655 j
Autorisation ARS RennesAutorisation28/06/202668 j
Bail commercial ToursBail128 000 €/an12/07/202682 j
Préparation dataroom LBO en 1 clic
L'agent IA Contrats compile tous les documents requis par une due diligence type — 284 contrats, 12 autorisations, 18 polices d'assurance.

Klarity Intelligence

6 agents IA qui veillent sur vos 12 centres en continu
Actions IA ce mois
3 248
+42 % vs mars
Heures économisées
284 h
≈ 2 ETP temps plein
Décisions suggérées / j
18
Dont 12 acceptées
Taux d'adoption équipe
76 %
+14 pts 3 mois
Hugo
Agent Pilotage PILOT-01
En cours
Surveille en continu les KPIs des 12 centres (CA, remplissage, délais). Détecte les dérives et propose des arbitrages chiffrés.
642 Actions
ce mois
23 Alertes
envoyées
87 % Précision
alertes
il y a 8 min Détection saturation Toulon · recommandation de transfert de 2 créneaux Dr Lenoir depuis Nîmes.
Léa
Agent Éditorial EDITO-01
Actif
Rédige articles blog SEO, réponses Google, newsletters patients. Soumet pour validation avant publication.
8 Articles
publiés
142 Réponses
avis Google
+32 % Trafic SEO
sur 3 mois
hier Article « DMLA : les signes à ne pas ignorer » publié · +127 vues en 12 h.
Clara
Agent RH HR-01
Actif
Suit les certifications, détecte les expirations 90 j à l'avance, automatise les relances et la validation des temps.
7 Certifs
à renouveler
158 Fiches RH
à jour
100 % Conformité
Code travail
il y a 2 h Relance automatique à Dr Hélène Martin · renouvellement inscription Ordre (Toulon · 7 j).
Mathis
Agent Recrutement TALENT-01
Actif
Screen les candidatures Doctolib Jobs + Indeed + LinkedIn. Qualifie, classe, planifie automatiquement les entretiens.
38 Candidats
traités ce mois
−8 j Gain délai
recrutement
91 % Match
confirmé RH
ce matin 3 orthoptistes qualifiées : Camille D., Arthur B., Julie M. · entretiens planifiés.
Alice
Agent Contrats LEGAL-01
Actif
Indexe les 284 contrats, surveille les échéances, assemble la dataroom LBO en 1 clic. Tag automatique par catégorie.
284 Contrats
indexés
96 % Dataroom
LBO-ready
3 Échéances
30 j
il y a 5 j Alerte préavis bail Lille · échéance 22/06/2026, décision à prendre avant le 22/04.
Tom
Agent Finance FIN-01
En cours
Rapproche factures Pennylane avec commandes fournisseurs, détecte anomalies et écarts, prépare clôtures mensuelles.
1 427 Factures
rapprochées
12 Anomalies
détectées
−2 j Gain clôture
mensuelle
hier Anomalie détectée : facture Alcon 14 280 € · écart −4,8 % vs Q1 (négociation efficace).
Dernières actions IA · tous agents
Flux temps réel · 15 dernières actions
Historique complet →
Hugo · PilotageToulon saturé, recommandation de transfert de créneaux Dr Lenoir depuis Nîmes.
il y a 8 min
Mathis · Recrutement — 3 orthoptistes qualifiées cette nuit, entretiens planifiés pour la semaine prochaine.
ce matin · 06:42
Léa · Éditorial — Brouillon article « Prévention glaucome » prêt à validation, 1 250 mots, SEO score 92 %.
ce matin · 04:15
Clara · RH — Relance automatique à Dr Hélène Martin pour renouvellement Ordre (7 j).
il y a 2 h
Tom · Finance — Anomalie détectée sur facture Alcon 14 280 €, écart −4,8 % vs historique Q1.
hier · 16:12
Léa · Éditorial — Réponse IA rédigée pour avis Sophie L. Toulon, ton empathique avec engagement correctif.
hier · 14:30
Alice · Contrats — Alerte préavis bail Lille · échéance 22/06, décision avant 22/04.
il y a 5 j